יש שאלות?
יש לנו תשובות

תקנון האתר מזל"ט

תקנון השירות של עמדות מזל"ט
מה זה מזל"ט? אנו מעמידים אפשרות לבאי החתונה להשתתף בשמחתכם ולהעניק מתנה בקלות ובמהירות, ללא צורך בהוצאת מזומנים והבאת צקי'ם, השירות ניתן ע"י עמדות מעוצבות וקלות לשימוש המוצבות באולם – הן בגברים והן בנשים.

יחודיות השירות:

בדור שהשימוש במזומן וצק'ים הצטמצם משמעותית, היכולת לתת מתנה בדרך הישנה (כספת מעטפות) הופכת כמעט ללא רלוונטית. עמדת מזל"ט נותנת לבאי החתונה את היכולת לשמוח ולשמח בקלות שלא היתה עד היום: מתנה אישית ע"י כרטיס אשראי בכל סכום שיבחר, ואף לצרף למתנה ברכה אישית מאת נותן המתנה.
מזל"ט מתופעל ע"י מערכת שנבנתה במיוחד לציבור החרדי, בשיתוף פעולה עם חברת rsvp חברה מהגדלות בתחום המתנות באשראי באירועים בציבור הכללי, החברה בעלת רישיון נש"פ (נותן שירותים פיננסים) מאת 'רשות שוק ההון', רישיון המהווה ביטחון מלא לאמינות העסק ובטחון מקסימלי לכספי המתנות. סליקת האשראי מתבצעת על פי כל תקני האבטחה המקובלים במשק.

פירוט השירות:

ביום האירוע יפתחו בעמדות מזל"ט מערכת יעודית לשמחה שלכם שבו יוכלו באי החתונה להעניק לכם מתנות ואף לצרף ברכה אישית, באפשרותכם לבחור אופציות נוספות של הענקת מתנה להורי החתן, או הורי הכלה. כמו כן ניתן לקבל קישור לאירוע שלכם אותו תוכלו לשלוח לפני החתונה לאנשים שנבצר מהם להגיע וכך יכולים להשתתף בשמחתכם גם מרחוק, חשוב לציין כי הקישור נסגר בבוקר למחרת האירוע.
למחרת האירוע ובתנאי שזהו יום עסקים, יקבלו כל הצדדים חתן כלה ומחותנים – (תלוי באופציות שנבחרו) מייל עם טבלה שבה יופיעו כל המתנות שאושרו ע"י חברת הסליקה והברכות שנכתבו. המתנות יועברו תוך 7 ימי עסקים מהבוקר למחרת האירוע, כספי המתנות יועברו אל חשבונות הבנק אותם בחרתם להכניס למערכת. במהלך זמן זה, הכספים נשמרים בחשבון נש"פ יעודי ומאובטח. (זמן זה הינו למעט מקרים בהם יחולו עיכובים של גורם חיצוני, אשר אינו תלוי בחברת מזל"ט או שאינו בשליטתה) .
לצורך העברת הכסף לחשבונכם הינכם נדרשים לשלוח לנו צילום ת.ז. ואישור ניהול חשבון כמפורט לעיל, במידה ולא שלחתם לאחר 20 יום מהאירוע הכסף יעבור מחשבון הנש"פ לחברת מזל"ט וישמר עבורכם עד להשלמת המסמכים הנדרשים.
בכדי לפצל את העברת הכסף לחשבונות נפרדים לפי השיוך של נותני המתנה- זוג, הורי חתן/כלה, הינו בתנאי שסך המתנות לכל אחד מהם הגיע ל-1000 ₪ , במידה והמתנות הינם פחות מסכום זה הכסף יועבר לחשבון הזוג שהם המוטב המרכזי באירוע והחלוקה תתבצע מחשבונם.
אנו משקיעים מאמצים שהשירות יהיה זמין ופעיל לאורך כל החתונה ללא הפרעות , במקרה של תקלה נא ליצור איתנו קשר וצוות התמיכה יפעל לפתרון בהקדם האפשרי. במידה והתקלה לא טופלה על ידינו לאחר עידכון מצדכם (עד משך זמן של שעתיים) דמי השירות יוחזרו לכם ביחסיות למשך זמן האירוע וכמות המתנות.

עלות השירות:

• עלות השימוש בעמדת מזל”ט הינו 3% ועד 180 ש”ח, העלות מתקזזת באופן יחסי בין מקבלי המתנות.
• בנוסף לעלות השימוש בעמדת מזל"ט, תגבה עמלת סליקה לחברת rsvp סכום זה כולל את העמלה לחברת האשראי ושירות הסליקה על סך 2% מכלל הכסף שנסלק.

התשלום לחברת מזל"ט וחברת rsvp יקוזז מסכום המתנות.

הכחשת עסקה:

במקרה של הכחשת עסקה ע"י נותן מתנה לפני העברת כספי המתנות לבעלי האירוע, מחובתינו לבטל את עסקת האשראי למתנה זו, ולפיכך, סכום המתנה המוכחש יגרע מכספי המתנות המעוברים. לצורך כך לא יתבקש אישור ממקבלי המתנה ולא תעמוד להם כל טענה בעניין. העסק יצור קשר עם מקבלי המתנות וידווח להם על הכחשת המתנה.
מקבל המתנה מתחייב שבמקרה בו אחד או יותר מנותני המתנות יכחיש את מתן המתנה מול חברת האשראי לאחר שעברו כספי המתנות, ישפה מקבל המתנה את העסק בגובה הסכום המוכחש, וזאת מיד עם דרישתו הראשונה וללא קשר לסכום שהושב בפועל. במקרה שבו מקבל המתנה חב כספים כלשהם לעסק, יהיה רשאי העסק לקזז כספים מכספי המתנות כנגד חוב זה, ובלבד שנמסרה לו התרעה וניתנה לו אפשרות להסדיר את חובו תוך 14 יום ממועד מתן ההתרעה.

אחריות:

האחריות למתן פרטים נכונים של נותני המתנות איננה על חברת מזל"ט.
השימוש בשירות מזל"ט למטרה מסחרית – אסורה. האחריות לכך שהמתנה איננה בעלת אופי מסחרי היא על מקבלי ונותני המתנות. העסק לא יהיה אחראי לתקלות אשראי המשתמשים או יכולת המשתמש לתפעל את ממשק המתנה.
העסק לא ישא באחריות לפעילות כלשהי של נותן המתנה או כל גורם אחר שאינו בשליטתו המלאה.

שונות:

בכל מקרה אשר בו, מחמת "כוח עליון", נבצר יהיה ליתן את השירות כתיקנו, (כולל זמן עיבוד העסקאות והעברת כספי המתנות) לא יהא העסק אחראי באופן כלשהו כלפיי מקבל המתנה או נותני המתנות.
במקרה שבו מכל סיבה שהיא עמדות המתנה לא יהיו פעילות בזמן האירוע ואף באשמת חברת מזל"ט, אין באחריותנו לפצות את בעלי האירוע או נותני המתנות ואין תביעת נזק או כל טענה ותביעה שהיא כנגדנו.
העסק נעזר במנגנוני הגנה מתקדמים כדי לאבטח את המידע באתר. חדירה למערכות המחשב של העסק מהווה עבירה פלילית לפי החוק החל בישראל.
עם זאת העסק אינו יכול להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות למחשביה, חשיפת מידע או תקלות והפרעות בפעילות מערכות המחשב, ולא תהא כל טענה או תלונה בעניין זה.
רישומי המחשב של העסק בדבר הפעולות המבוצעות דרך האתר יהוו ראיה לנכונות הפעולות.

ידוע לי כי שירות מזל"ט מתנה בקליק -  מתנות באשראי (עמדות מזל"ט) הינו שירות חיצוני המסופק ומופעל באופן בלעדי ע"י חברת מזל"ט. האולם אינו צד להתקשרות זו, ואינו אחראי בכל צורה שהיא לפעילות השירות, לרבות תקינותו, זמינותו, תפעולו, אבטחת המידע, סליקת האשראי, העברת כספים, או לכל נזק, עיכוב, תקלה או טענה מכל סוג הנובעים ממנו. כל התקשרות ו/או טענה ו/או דרישה בקשר לשירות זה תופנה ישירות לחברת מזל"ט בלבד.

אישור תקנון:

בחירה בשירות מזל"ט מהווה הסכמה לתקנון השירות על כל סעיפיו.
ניפגש בשמחות, ושיהיה במזל"ט.

לשאלות נוספות ניתן לפנות לשירות הלקוחות באמצעות פרטי הקשר המופיעים באתר.